Rendelési és szállítási szabályzat

1. Rendelés leadása

Találtál egy Ilona's Boutique terméket, aminek muszáj megvan? Remek!

Válaszd ki a kívánt színt és/vagy méretet, majd kattints a „ Kosárba” gombra.

A jobb felső sarokban található kosár ikonra kattintva bármikor folytathatja a vásárlást, vagy visszatérhet a kosárhoz.

Megjegyzés: A kosárban lévő termékek csak a megrendelés leadásakor és kifizetésekor kerülnek lefoglalásra.

Amikor készen áll a vásárlás véglegesítésére, kattintson a kosár ikonra, és ellenőrizze a termékeket. Módosíthatja a mennyiségeket, majd kattintson a „Tovább a pénztárhoz” gombra , és adja meg adatait.

Fontos: A megrendelés leadása után az nem módosítható, mivel minden megrendelést azonnal feldolgozunk a gyors szállítás biztosítása érdekében.

2. Szállítási költségek

Az Ilona's Boutique fedezi a rendelésed szállítási költségeit – neked nem kell további szállítási díjat fizetned.

Megjegyzés: A vevőt terheli az áru visszaküldésének költsége.

3. Követés

Minden megrendelést futárszolgálattal küldünk nyomon követési lehetőséggel. Amint a csomag feladásra került, e-mailben kapsz egy követési linket.

Megjegyzés: A követési információk elérhetővé válása több órát is igénybe vehet.

4. Szállítási idő

Az Ilona Boutique mindent megtesz annak érdekében, hogy a rendelésed a lehető leggyorsabban kiszállítsa.

A munkanapokon (hétfőtől péntekig, ünnepnapok kivételével) 15:00 óra előtt leadott megrendeléseket általában még aznap feldolgozzuk.

Sok terméket közvetlenül a beszállítóinktól szállítunk, így az átlagos szállítási idő 10–15 munkanap.

5. Helyes szállítási cím

A vásárló felelős a helyes magyarországi szállítási cím megadásáért.

Kérjük, a megrendelés véglegesítése előtt gondosan ellenőrizze a címadatait.

6. Elveszett vagy ellopott csomagok

Az Ilona Butikja nem vállal felelősséget a futár által kézbesítettként megjelölt csomagokért.

Ha a szállítmány állapota kézbesítést jelez, és Ön még nem kapta meg, kérjük, haladéktalanul értesítsen minket.

A kézbesítés dátumától számított 14 napon belül lehet panaszt tenni a fuvarozónál. Tájékoztatni fogjuk Önt a folyamat előrehaladásáról.

8. Személyes adatok és adatvédelem

Személyes adatait a GDPR (általános adatvédelmi rendelet) rendelkezéseinek megfelelően kezeljük.

A részleteket az Adatvédelmi irányelveinkben találja. Adatait biztonságosan kezeljük, és soha nem osztjuk meg jogosulatlan harmadik felekkel.

9. Elállási jog

A lengyel törvények értelmében Önnek joga van az áru átvételétől számított 30 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

A részleteket a Visszaküldési Szabályzatunkban találja.

10. Fizetés és biztonság

Biztonságos fizetési módokat fogadunk el, például hitel-/betéti kártyákat és gyors online fizetéseket.

Minden tranzakció titkosítva van az adataid biztonsága érdekében.

11. Felelősség a szállítási késedelmekért

Az Aleja 44 nem vállal felelősséget a futárcégek vagy rajtunk kívül álló körülmények, például időjárási viszonyok, sztrájkok vagy egyéb előre nem látható események által okozott késedelmekért.

12. Visszaküldés és visszatérítés

A visszaküldött termékeket nyomon követhető és biztosított módon kell visszaküldeni.

A visszaküldés költsége és kockázata a Vevőt terheli.

A részletes szabályokat a Visszaküldési Szabályzatunkban ismertetjük.

13. Kapcsolat és panaszok

Ha bármilyen kérdése vagy panasza van rendelésével kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot:

📩 Email: info@ilonasboutique.hu

14. Valuta és áfa

Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, és tartalmazza az ÁFA-t, ahol alkalmazandó .