Felhasználási feltételek
1. cikk – Fogalommeghatározások A következő fogalommeghatározások érvényesek a jelen szerződési feltételekben:
1.1 Ilona's Boutique: Hollandiában bejegyzett korlátolt felelősségű társaság, a Kereskedelmi Kamara nyilvántartási száma: 85727873, adószáma: NL004136458B66, Ilona's Boutique néven működik.
1.2 Fogyasztó: az a természetes személy, aki nem kereskedelmi, üzleti vagy szakmai tevékenysége körében jár el, és aki távollévők között szerződést köt az Ilona's Boutique-kal.
1.3 Távollévők között kötött szerződés: az Ilona's Boutique és a Fogyasztó között szervezett távértékesítési rendszerben, egyidejű személyes jelenlét nélkül létrejött szerződés.
1.4 Elállási időszak: az az időszak, amely alatt a Fogyasztó gyakorolhatja a szerződéstől való elállási jogát.
1.5 Elállási jog: a Fogyasztó azon lehetősége, hogy a távollevők között kötött szerződéstől az elállási időszak alatt elálljon.
1.6 Nap: naptári nap.
1.7 Tartós adathordozó: bármely olyan eszköz, amely lehetővé teszi a Fogyasztó vagy a vállalkozó számára az információk olyan módon történő tárolását, amely lehetővé teszi a jövőbeni megtekintést vagy felhasználást az információ céljának megfelelő ideig.
2. cikk – Az Ilona Butik identitása
Székhely címe: Tormentil 16, 2631DD, Hollandia
Cégtípus: zártkörűen működő korlátolt felelősségű társaság
Email: info@ilonasboutique.hu
Cégjegyzékszám: 85727873 (SB Collective néven bejegyezve)
Adószám (NL): NL004136458B66
3. cikk – Alkalmazás
3.1 Jelen szerződési feltételek az Ilona's Boutique által tett minden ajánlatra, valamint az Ilona's Boutique és a Fogyasztó között létrejött minden távollevők között kötött szerződésre vonatkoznak.
3.2 A távollévők között kötött szerződés megkötése előtt a jelen szerződési feltételek szövegét a Fogyasztó rendelkezésére bocsátják.
3.3 Amennyiben a távollevők között kötött szerződés elektronikus úton kerül megkötésre, a szöveg elektronikusan is rendelkezésre bocsátható oly módon, hogy a Fogyasztó könnyen tárolhassa azt tartós adathordozón.
4. cikk – Ajánlat
4.1 Amennyiben az ajánlat időben korlátozott vagy feltételekhez kötött, ezt az ajánlatban kifejezetten fel kell tüntetni.
4.2 Az ajánlat tartalmazza a kínált termékek és/vagy szolgáltatások teljes és pontos leírását. A leírás kellően részletes ahhoz, hogy a Fogyasztó megfelelő értékelést tudjon végezni.
4.3 Az ajánlatban szereplő összes fénykép, specifikáció és adat tájékoztató jellegű, és nem jogosít fel kártérítésre vagy a szerződés megszüntetésére.
5. cikk – Szerződés
5.1 A 4. bekezdés rendelkezéseinek megfelelően a szerződés akkor jön létre, amikor a Fogyasztó elfogadja az ajánlatot és megfelel a meghatározott feltételeknek.
5.2 Amennyiben a Fogyasztó elektronikusan fogadta el az ajánlatot, az Ilona's Boutique haladéktalanul visszaigazolja az ajánlat elfogadásának kézhezvételét.
5.3 Amennyiben a szerződés elektronikus úton jött létre, az Ilona's Boutique megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tesz az elektronikus adatátvitel biztosítása és a biztonságos online környezet megteremtése érdekében.
6. cikk – A szerződéstől való elállás joga
6.1 A Fogyasztó jogosult 30 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
6.2 Az elállási időszak attól a naptól számított 30 nap elteltével jár le, amelyen a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy fizikailag birtokba veszi az árut.
6.3 A szerződéstől való elállás joga nem vonatkozik:
a) a Fogyasztó igényei szerint készült vagy egyértelműen személyre szabott termékek;
b) olyan lezárt áruk, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, és amelyeket a kézbesítés után felbontottak.
7. cikk – A fogyasztó kötelezettségei az elállási időszak alatt
7.1 Az elállási időszak alatt a Fogyasztónak körültekintően kell kezelnie a terméket és a csomagolást. A terméket csak olyan mértékben szabad kicsomagolni vagy használni, amennyire az a jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges.
7.2 Amennyiben a Fogyasztó él elállási jogával, a terméket az Ilona's Boutique ésszerű utasításainak megfelelően, eredeti állapotában és csomagolásában, a mellékelt összes tartozékkal együtt kell visszaküldenie.
8. cikk – A szerződéstől való elállási jog gyakorlása
8.1 A szerződéstől való elállási jog gyakorlásához a Fogyasztónak egyértelmű módon (pl. írásban vagy e-mailben) kell tájékoztatnia az Ilona's Boutique-ot.
8.2 A Fogyasztó köteles a terméket az ilyen értesítéstől számított 30 napon belül visszaküldeni.
8.3 A Fogyasztó viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségeit.
9. cikk – Az Ilona's Boutique kötelezettségei a szerződéstől való elállás esetén
9.1 Amennyiben a Fogyasztó eláll a szerződéstől, az Ilona's Boutique indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának közlésétől számított 30 napon belül visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is.
9.2 Az Ilona's Boutique a Fogyasztó által az eredeti tranzakció során használt fizetési módot alkalmazza, kivéve, ha a Felek kifejezetten ettől eltérően állapodtak meg.
9.3 Az Ilona's Boutique visszatarthatja a visszatérítést mindaddig, amíg vissza nem kapja az árut, vagy amíg a Fogyasztó nem igazolja a visszaküldést, attól függően, hogy melyik következik be előbb.
10. cikk – Ár
10.1 A kínált termékek és/vagy szolgáltatások árai az ajánlat érvényességi ideje alatt nem emelkednek, kivéve az ÁFA-kulcsok változása vagy az árfolyam-ingadozás okozta árváltozásokat.
10.2 Minden ár tartalmazza az ÁFA-t, kivéve, ha kifejezetten másként van feltüntetve.
10.3 Minden további szállítási költséget vagy egyéb költséget egyértelműen feltüntetünk, mielőtt a Fogyasztó leadja a megrendelést.
11. cikk – Teljesítés és jótállás
11.1 Az Ilona's Boutique szavatolja, hogy a termékek és/vagy szolgáltatások megfelelnek a szerződésnek, az ajánlatban szereplő specifikációknak, a megbízhatóságra és használhatóságra vonatkozó ésszerű követelményeknek, valamint a szerződéskötés időpontjában hatályos vonatkozó törvényeknek és/vagy kormányzati előírásoknak.
11.2 Az Ilona's Boutique, a gyártó vagy az importőr által nyújtott jótállás nem érinti a Fogyasztó szerződésből eredő jogait és igényeit.
12. cikk – Szállítás és teljesítés
12.1 Az Ilona Boutique minden tőle telhetőt megtesz a termékekre vonatkozó megrendelések elfogadása és teljesítése érdekében.
12.2 A kézbesítés helye az a cím, amelyet a Fogyasztó megad az Ilona's Boutique-nak.
12.3 Az Ilona's Boutique az elfogadott megrendeléseket ésszerű időn belül, de legkésőbb 30 napon belül teljesíti, kivéve, ha más szállítási időpontban állapodtak meg.
12.4 Késedelmes szállítás, a megrendelés teljesítésének lehetetlensége vagy csak részleges teljesítése esetén a Fogyasztót erről a megrendelés leadásától számított legkésőbb 30 napon belül tájékoztatni kell.
12.5 Ilyen esetekben a Fogyasztó jogosult a szerződést díjmentesen felmondani, és adott esetben visszatérítésre.
13. cikk – Fizetés
13.1 Eltérő megállapodás hiányában a Fogyasztó által fizetendő összegeket az elállási időszak kezdetétől számított 14 napon belül, vagy elállási időszak hiányában a szerződés megkötésétől számított 14 napon belül kell megfizetni.
13.2 A Fogyasztó köteles haladéktalanul jelenteni az Ilona's Boutique-nak a megadott vagy jelzett fizetési adatokban talált pontatlanságokat.
15. cikk – Viták
15.1 Az Ilona's Boutique és a Fogyasztó között létrejött, jelen szerződési feltételek hatálya alá tartozó szerződésekre a magyar jog az irányadó.
15.2 A jelen Általános Szerződési Feltételekből eredő vitákat a magyar illetékes bíróságok rendezik.
16. cikk – Kiegészítő rendelkezések vagy eltérő rendelkezések 16.1 A kiegészítő rendelkezések vagy eltérő rendelkezések nem lehetnek hátrányosak a Fogyasztóra nézve, és azokat írásban vagy olyan módon kell megfogalmazni, hogy a Fogyasztó azokat hozzáférhető módon tartós adathordozón menthesse.
17. cikk – Szellemi tulajdon
17.1 A termékekhez, márkanevekhez, formatervezési mintákhoz, szövegekhez, képekhez és egyéb anyagokhoz kapcsolódó összes szellemi tulajdonjog az Ilona's Boutique-ot vagy licencbeadóit illeti.
17.2 A Fogyasztó az Ilona's Boutique előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem másolhatja, nem teheti közzé, nem reprodukálhatja vagy más módon nem használhatja fel a 17.1. cikkben említett anyagokat.
18. cikk – Vis maior
18.1 Az Ilona's Boutique nem vállal felelősséget a szerződéses kötelezettségeinek teljesítésében bekövetkezett bármilyen, az ellenőrzési körén kívül eső okokból eredő mulasztásért vagy késedelemért, beleértve, de nem kizárólagosan, a természeti katasztrófákat, háborút, terrorizmust, sztrájkokat, világjárványokat, kormányzati korlátozásokat vagy a telekommunikációs hálózat meghibásodásait.
18.2 A vis maior időtartama alatt az Ilona's Boutique felfüggesztheti a szerződéses kötelezettségeinek teljesítését. Amennyiben ez az időszak 30 napnál tovább tart, bármelyik fél kártérítési kötelezettség nélkül felmondhatja a szerződést.